Quality

Qualitäts- und Umweltpolitische Vorgabe

Unsere Führungsgrundsätze sind so zu verwirklichen, dass nur Qualitäts- und Umweltleistungen erbracht werden. Die Zufriedenheit unserer Kunden, der interessierten Parteien ist unser oberstes Gebot. Durch ständigen und engen Kontakt mit unseren Kunden und relevanten interessierten Parteien informieren wir uns rechtzeitig über neue und veränderte Anforderungen an unsere Leistungen. Wir reagieren schnell auf Bedürfnis- und Bedarfsentwicklungen.

Wir sind Lösungsanbieter, wenn es um Logistik bzw. Transport und ihren Einsatz in den unterschiedlichsten Bereichen und Anwendungen geht. Unsere Firma hat sich ein hohes Ansehen in der Branche erarbeitet. Es ist unser erklärtes Ziel, dieses Ansehen zu erhalten und auszubauen. Eine wesentliche Bedingung hierfür ist die ständige Information über neue Entwicklungen bezüglich der Technologien und Möglichkeiten. Wir verfolgen moderne Entwicklungen und sind sehr innovationsfreudig. Wir messen unseren Leistungsstand im Vergleich mit anderen vergleichbaren Unternehmen der Branche.

Mit einer positiven Entwicklung unserer Firma wollen wir auch unseren Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz schaffen.

Wir sind uns der Verantwortung für die Umwelt bewusst. Durch den Einsatz von Euro 5 und 6 Fahrzeugen (LKW), versuchen wir Umweltschonende Transporte zu planen. Uns ist es wichtig unter geringstmöglichem Energieeinsatz den Transport durchzuführen und hiermit die Umwelt zu schützen. Abfallvermeidung steht für uns an oberster Stelle. Soweit dies nicht möglich ist, streben wir nach Möglichkeiten.

Qualität, Umwelt, Produktivität und Innovation sind die vier Führungssäulen im Management unserer Firma. Die Geschäftsleitung lenkt die Prozesse des Qualitäts- und Umweltmanagements durch Vorgabe der Qualitäts- und Umweltpolitik, von Qualitäts- und Umweltzielen und durch konsequente Umsetzung der Festlegungen im Qualitäts- und Umweltmanagement-Handbuch sowie der zugehörigen Anweisungen.

Jeder Mitarbeiter und jede Mitarbeiterin unserer Firma ist für die erbrachten Leistungen im Namen der Firma qualitäts- und umweltverantwortlich. Das bedeutet Fehlerverhütung in allen Bereichen und bei allen Prozessen.

Durch regelmäßige Überprüfungen und Analysen werden wir die Wirksamkeit und Effizienz des Qualitäts- und Umweltmanagementsystems unserer Firma überprüfen und ständig verbessern.

Unsere Qualitäts- und Umweltleistungen werden geplant. Alle Leistungen sind durch Spezifikationen festgelegt.

Wir streben fehlerfreie Leistungen nach Inhalt, Qualität, Termin und Ort an. Durch präzise und pünktliche Auftragsabwicklung beweisen wir eine hohe Lieferzuverlässigkeit

Die von uns verwendeten Dienstleistungen zeichnen sich durch hohe Qualität aus. Durch ständigen und engen Kontakt mit unseren Lieferanten nehmen wir Einfluss auf die Einhaltung Qualität und Umwelt unserer Produkte und Leistungen. Mit dem QM/UMS haben wir ein sicheres System zur Bewertung der Lieferanten und des Wareneingangs geschaffen. Wir bemühen uns um ein partnerschaftliches Verhältnis zu unseren Lieferanten.

Kundenbeanstandungen werden schnell und bei berechtigten Reklamationen positiv geregelt.

Für alle qualitäts- und umweltrelevanten Tätigkeiten in unserer Firma wird qualifiziertes Personal eingesetzt. Die Mitarbeiter werden durch regelmäßige Schulungsprogramme entsprechend den hohen Ansprüchen weitergebildet.

Verantwortung für das eigene Aufgabengebiet, Achtung vor dem Mitarbeiter und motivierendes Führungsverhalten prägen alle innerbetrieblichen Prozesse. Eigeninitiative, Aus- und Weiterbildung werden nachhaltig unterstützt. Die persönliche Leistung und der kollegiale Einsatz aller Mitarbeiter sind die wichtigsten Werte unserer lebendigen Unternehmenskultur. Die Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben und Forderungen, denen wir uns verpflichtet haben, ist für uns selbstverständlich. Wir erfassen und bewerten alle uns betreffenden Auflagen hinsichtlich der Auswirkungen auf unsere betrieblichen Tätigkeiten.

 

Qualitäts- und Umweltpolitische Grundsätze

Wir sind kompetente Partner

Wir beweisen unsere Kompetenz im intensiven Dialog mit unseren Kunden. Wir zeichnen uns durch hervorragende Beratungsqualität, zuverlässige Auftragsabwicklung, hohe Liefersicherheit und hohen Qualitätsstandard unserer Produkte und Leistungen aus.

Umweltschutz ist die Aufgabe aller. Eigenverantwortliches und eigeninitiatives Handeln zeichnen unsere Dienstleister im Bereich Umweltschutz aus

Wir sind erfolgreich im Wettbewerb

Wir stellen uns dem Wettbewerb im Vertrauen auf unsere Kompetenz, unsere Fähigkeiten und die Überzeugungskraft unserer Leistungen. Unsere Qualitäts- und Umweltpolitik bezieht sich auf die Entwicklungsrichtung für das Unternehmen am Markt und auf die interne Entwicklung. Sie ist auf die Qualität unserer Produkte, auf die Umweltleistungen sowie auf alle Beziehungen zum Kunden orientiert.

Wir tragen Verantwortung

Die Qualitäts- und Umweltarbeit ist in unserer Firma eine Führungsaufgabe der Geschäftsleitung. Die Mitarbeiter unserer Firma sind in diesen Prozess voll integriert. Jeder Firmenmitarbeiter und jede -mitarbeiterin ist für die erbrachten Leistungen im Namen der Firma qualitäts- und umweltverantwortlich.

Fairness und Gleichberechtigung

Wir halten uns an die Spielregeln, die am Markt gelten, und begegnen unseren Wettbewerbern als faire Konkurrenten. Wir stehen für Chancengleichheit und sind gegen jegliche Form von Diskriminierung, sei es aufgrund der Religionszugehörigkeit, des Geschlechts oder einer bestimmten Rasse, -oder ethnischen Herkunft.